Переоценить силу похвалы очень и очень сложно. Однако мы просто забываем говорить людям слова благодарности. От обычной фразы «я признателен» человек может показать просто невероятные результаты. В чем же заключаются особенности этих изречений?
В чем сила похвалы
Для начала разберемся с тем, в чем собственно состоит сила похвалы. Примеров этому довольно много, но самые главные варианты выглядят следующим образом:
- повышение мотивации;
- увеличение самооценки человека;
- налаживание межличностных контактов.
Примеры очень серьезные, поэтому просто проигнорировать их не получится. Разберем каждый вариант отдельно.
Повышение мотивации
Похвала — действенный способ увеличения мотивированности сотрудников. Недавно провели даже небольшой эксперимент. Волонтеры, которых периодически хвалили за выполняемую работу, брали на себя гораздо больше обязательств и эффективнее с ними справлялись.
Увеличение самооценки человека
Доброе слово и кошке приятно. Эту поговорку слышали многие. Действительно, похвала помогает человеку поднять уровень его самооценки. Люди уже не боятся браться за более сложные и трудозатратные проекты.
Налаживание межличностных контактов
С помощью простой похвалы можно даже улучшить взаимоотношение с коллегой или подчиненным. Причем это позволяет сгладить и конфликты прошлого.
Как хвалить правильно
Теперь же разберемся с тем, как необходимо хвалить людей правильно. Почему это так важно? Дело в том, что ошибки во время произнесения похвалы могут привести к совершенно обратным последствиям. В этом случае рассмотрим:
- искренность;
- эпизодичность;
- уместность.
Важен каждый элемент этого небольшого перечня. Поэтому все из них проанализируем подробнее и обстоятельнее.
Искренность
Только искренние слова благодарности дойдут до адресата. Человек тонко чувствует фальшь. Поэтому неискренняя похвала способна спровоцировать обратный эффект.
Эпизодичность
Не стоит постоянно повторять одни и те же хвалебные слова. К этому быстро привыкают, в результате чего у адресата похвала уже не вызывает прежнего отклика.
Умеренность
Говорить слова благодарности нужно не постоянно, а только тогда, когда человек их действительно заслужил. В противном случае толку с похвалы будет минимум.
Итоги
Вот такие необычные примеры. Не бойтесь говорить слова благодарности. Это улучшит жизнь не только тех, к кому вы обращаетесь, но и вашу собственную.
